Camas articuladas asistencia
Descubre cómo instalar tu cama articulada Auping paso a paso.
Aquí encontrarás una guía
completa para la instalación y el uso de tu cama ajustable.
También puede ver vídeos de instrucciones en nuestro canal de YouTube.
Instalación
1. Desempaca la Hive (etiqueta blanca) y, si está incluido, el Drone (verde) o la caja de control de extensión (amarilla).
2. Coloca la caja de control en la base de malla y conecta los cables de alimentación y sincronización.
3. Pon la Hive en modo de emparejamiento presionando brevemente el botón de Emparejar una vez. Un pitido corto confirma que la Hive está en modo de emparejamiento.
4. Pon un control remoto en modo de emparejamiento presionando y manteniendo presionado el botón de Emparejar en el control remoto durante 3 segundos hasta que la luz parpadee en azul. El control remoto se empareja cuando escuchas un pitido largo y la luz se vuelve blanca.
5. Para conectar un segundo control remoto, presiona el botón de Emparejar en el segundo control remoto y mantenlo presionado durante 3 segundos.
6. Ahora presiona el botón de Emparejar en el control remoto emparejado previamente. Si escuchas un pitido corto seguido de un pitido largo, el control remoto está emparejado y la luz se vuelve blanca.
7. Ambos controles remotos están ahora emparejados y listos para usar.
8. Abre la aplicación Auping Connect en tu teléfono y completa el proceso de incorporación.
9. Tu Smart Base Auping está lista para usar. Nota: Puedes usar los controles remotos para cambiar de lado de la cama presionando y manteniendo presionados los botones de memoria izquierdo y derecho al mismo tiempo durante 3 segundos hasta que la luz parpadee en verde como confirmación. Cada vez que hagas esto, el control remoto cambiará entre el lado de control A, el lado de control B o ambos lados de control A+B. Este modo no es visible en el control remoto, pero puedes probarlo operando la cama
Nuevo control remoto
Camas y somieres
La nueva Smart Base también viene con un nuevo control remoto. Está equipado con tecnología inteligente.
Control de la cama
Usa la fila superior de botones para ajustar las partes móviles hacia arriba.
Usa la fila inferior de botones para ajustar las partes móviles hacia abajo.
Usa la perilla grande superior en el centro para ajustar todas las partes hacia arriba al mismo tiempo. Usa la perilla grande inferior en el centro para ajustar todas las partes hacia abajo al mismo tiempo.
Tres modos preferidos
Puedes programar tres modos preferidos a través del control remoto. Cuando encuentres la posición que deseas guardar, mantén presionado uno de los 3 botones de “puntos” durante 3 segundos. La pantalla LED parpadeará en verde 3 veces.
Si has guardado varias posiciones favoritas, puedes cambiar de posición con solo presionar un botón.
Pantalla LED
Mediante una pantalla LED detrás de los botones, el nuevo control remoto proporciona orientación durante el uso diario. Puedes encontrar los siguientes colores:
Azul: Si el control remoto aún no se ha emparejado, la pantalla LED parpadeará en azul. Cuando el control remoto está conectado a una Smart Base, la pantalla LED se vuelve azul.
Blanco: Cuando el control remoto está en modo activo, la pantalla LED se vuelve blanca.
Verde: Cuando programas una posición preferida o cambias de lado de la cama, la pantalla LED parpadeará en verde 3 veces.
Naranja: Cuando el control remoto está configurado en modo de bloqueo infantil, la pantalla LED se volverá naranja cuando se presione un botón.
Preguntas frequentes
General
¿Es segura la Smart Base Auping?
Todas las camas Auping tienen la certificación CE. Como producto de Auping, Auping Connect también tiene la certificación CE. Solo ajusta la cama, ya sea mediante el control remoto o la aplicación Connect, cuando estés seguro de que nadie está cerca de la cama mientras se ajusta.
¿Con qué sistemas operativos puedo usar la aplicación Auping Connect?
La aplicación está disponible para todos los dispositivos iOS y Android recientes. Los teléfonos o tabletas Windows no son compatibles.
¿Cuánta energía consume la caja de control en modo de espera?
El consumo de energía en modo de espera tanto para la caja de control antigua (CBU4) como para la nueva (CBU5) es inferior a 0.5W. Por lo tanto, el consumo anual de energía en modo de espera para cada caja de control es de 4.4KWh. Esto equivale a un consumo de electricidad de 8.8KWh por año para un juego de dos personas.
¿Cuál es la vida útil de la batería del control remoto?
Con un uso normal, si ajustas la cama varias veces al día, las baterías pueden durar un año. El control remoto se pasa al modo de espera después de 10 segundos, a menos que detecte movimiento, en cuyo caso consumirá más batería. Esto afecta la vida útil de la batería del control remoto.
¿El cable de sincronización es lo suficientemente largo para una cama separable?
Desafortunadamente, el cable no es lo suficientemente largo. Estamos diseñando un cable de
sincronización que podamos utilizar para todas las camas separables Auping.
¿En qué lado de la caja de sincronización debo conectar el cable en la Hive?
No importa en qué lado conectes el cable en la caja de control de la Hive. Las conexiones correctas
siempre se realizan entre la Hive y el Drone y entre la Hive y el kit de expansión. Instalé el número incorrecto de opciones de ajuste durante la instalación.
Esto se puede cambiar más tarde en la aplicación. Puedes usar el menú de configuración para
reconfigurar el tipo de cama. Toca el icono en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder
a la configuración y selecciona “Reconfigurar ajustes de cama”.
¿Cuál es la diferencia entre una Hive y un Drone?
La Hive es la unidad principal de nuestro sistema de control de cama. Se encuentra debajo de cada cama individual, debajo de cada cama de 120-140 cm de ancho y debajo de cada cama doble. La funcionalidad Connect está integrada en la Hive. Se establece una conexión Wi-Fi con la Nube de Auping a través del enrutador de tu hogar. Tus controles remotos, así como los dispositivos iOS y Android en los que se haya instalado la aplicación Auping, también pueden conectarse a la Hive a través de Bluetooth. La Hive no solo controla el lado de la cama bajo el cual está montada la unidad, sino que también transmite comandos de control al Drone a través del cable de sincronización. La
unidad Drone contiene toda la electrónica para controlar la mitad de la cama bajo la cual está montada. El Drone en sí mismo no se conecta a la Nube de Auping, a los controles remotos ni a los dispositivos Android e iOS en los que se haya instalado la aplicación Auping.
¿Con qué configuraciones se utilizan una Hive o un Drone?
Cama individual = 1 base de malla = 1 Hive
Cama doble = 2 bases de malla = 1 Hive + 1 Drone + 1 cable de sincronización
1½ (120-140 cm de ancho) base de malla = 1 Hive + 1 kit de expansión + 1 cable de sincronización
Ejemplos:
Modelo de cama individual con Smart Base 3M1 Hive CBU5 3M
1 control remoto
Modelo de cama doble con Smart Base 3M
1 conjunto Hive CBU5 1M/2M/3M para la base de malla de 3M
1 conjunto Drone CBU5 1M/2M/3M para la base de malla de 3M
1 cable de sincronización y 2 controles remotos
No importa en qué base de malla se encuentre la Hive. Puede servir tanto como 2M como 3M. Por
ejemplo, Hive 2M y Drone 3M. O viceversa. Desde un punto de vista funcional, no importa.
Modelo de 1½ cama con Smart Base 3M
1 conjunto Hive CBU5 3M + 1 conjunto de kit de expansión CBU5 2M para la base de malla de
120/140 3M
1 cable de sincronización
1 control remoto
Si tú y tu pareja tienen bases de cama diferentes, 2M y 3M, ¿necesitan 2 Hives o también Hive y Drone? En este caso, la configuración Hive/Drone sigue funcionando. La Hive se entrega en la base de cama con el mayor número de motores. La base con menos motores es controlada por el Drone.
La Hive tiene un módulo Bluetooth que se comunica con el control remoto. El Drone no tiene un módulo Bluetooth.
Si los consumidores ordenan un conjunto de actualización de nuestro distribuidor y tienen bases de cama diferentes, solo pueden pedir dos conjuntos de actualización de Smart Base de cama individual y así obtener dos Hives. Simplemente instala dos Hives como si fuera una combinación de Hive + Drone. Uno de los dos Hives se conectará a la Nube, y el otro Hive escuchará a través del cable de sincronización.
¿Puedo restablecer mi Smart Base Auping?
En la parte trasera de la caja de control Hive debajo de tu cama hay un botón, que puedes presionar durante 10 a 15 segundos para restablecer la Smart BaseAuping (escucharás un pitido largo cuando se haya realizado el restablecimiento). Después del restablecimiento, los controles remotos y los dispositivos con la aplicación Auping Connect pueden volver a conectarse.
Conectividad
¿La Smart Base Auping también se puede usar con Wi-Fi de 5GHz?
Desafortunadamente, esto no es posible. La Smart Base se conecta a la aplicación Auping Connect
mediante una conexión Wi-Fi de 2.4GHz.
Nota: en algunos teléfonos, el Bluetooth se apaga cuando activas el modo avión. Debes activar el Bluetooth manualmente en ese caso.
¿Cuáles son las especificaciones para usar Bluetooth?
La Smart Base Auping utiliza esp32 wroom 32d. Admite Bluetooth 4.2, por lo que incluso los teléfonos más antiguos deberían funcionar.
¿Puedo operar la Smart Base mientras mi dispositivo móvil está en modo avión?
Sí, debido a la comunicación a través de Bluetooth, el control directo de la cama se puede hacer en modo avión. Puedes configurar la alarma antes de acostarte y luego poner el dispositivo en modo avión. El temporizador incorporado permite que estas funciones sigan activas incluso en modo avión.
Aplicación Auping Connect
No puedo iniciar sesión en la aplicación. ¿Qué debo hacer?
Para usar la aplicación Auping Connect, debes crear una cuenta personal. Después de crear tu cuenta, recibirás un código de verificación. Introdúcelo para completar el proceso de registro. El código de verificación es válido durante 24 horas.
Olvidé mi contraseña. ¿Cómo solicito una nueva?
Si olvidaste tu contraseña, presiona “¿Olvidaste la contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Ahora ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta personal de la aplicación Auping Connect para recibir un código de verificación. Introduce este código para establecer una nueva contraseña. Luego podrás iniciar sesión en la aplicación.
¿Qué hay sobre la privacidad y la seguridad en Internet?
La aplicación Auping Connect utiliza un protocolo certificado y seguro para proteger todos los datos que envías a través de tu teléfono o tableta. Consideramos importante mencionar que hemos tomado medidas de seguridad extremadamente estrictas, lo que significa que Auping nunca puede rastrear los datos del sueño de un usuario individual. Los datos del sueño en la aplicación están vinculados por Auping a una ID anónima. Esta conexión garantiza que estos datos solo puedan ser vistos por y para el usuario en relación con los datos de inicio de sesión individuales. Es completamente privado.
No tengo Wi-Fi, ¿puedo instalar y usar la aplicación Auping Connect de todos modos?
Desafortunadamente, no puedes instalar y/o usar la aplicación Auping Connect sin Wi-Fi. Es recomendable usar Wi-Fi, ya que la Smart Basepuede recibir actualizaciones y mejoras de esta manera.
¿Puedo usar Auping Connect con cualquier cama?
Auping Connect se puede conectar a todas las bases de malla ajustables motorizadas de Auping que se produjeron después de 2014. En el caso de los somieres, es posible combinar los somieres Criade producidos después de 2014 con los somieres Original y Kiruna producidos en 2017.
Una comprobación sencilla que puedes hacer para ver si Auping Connect funciona con tu cama Auping es verificar si tu cama actual vino con un control remoto inalámbrico negro. Los modelos de camas ajustables motorizadas más antiguos que no funcionan con Auping Connect están equipados con un control remoto gris. En las camas que se operan con el control remoto negro (excepto Auping
Royal), el conjunto de control actual se puede cambiar por el nuevo conjunto de control Auping CBU5 con Connect integrado.
¿Puedo usar Auping Connect en varios dispositivos?
Sí, puedes usar Auping Connect en varios dispositivos. Hasta cuatro dispositivos pueden conectarse a la caja de control
Actualización
¿Cuál es la diferencia entre la antigua Smart Base Auping y la nueva?
El módulo Auping Connect separado, la caja que establece la conexión entre la base de la cama y tu teléfono, ahora está integrado en la caja de control debajo de tu cama. También hemos mejorado la aplicación móvil Auping Connect con una mayor comprensión del sueño personal y el comportamiento al roncar. Proporcionamos una conexión más sólida a través de la conectividad en la nube. Dado que hemos mejorado el hardware, los motores de la cama se mueven de manera más silenciosa y ahora puedes configurar varias posiciones preferidas preestablecidas. También hemos desarrollado un nuevo control remoto que ahora utiliza Bluetooth para conectarse al módulo Connect, al igual que la aplicación. Este control remoto está equipado con tres botones adicionales para utilizar la nueva función de memoria sin necesidad de un teléfono.
¿Qué es técnicamente diferente en la Smart Base Auping?
El control CBU5 es esencialmente un control CBU4 con una diferencia importante: el módulo Connect en el CBU5 está integrado en la caja de control y ya no es una caja separada como en el CBU4. Debido a que solo se necesita un módulo Connect para operar dos controles, existen varias versiones de CBU5: una con un módulo Connect integrado (la Hive, etiqueta blanca) y dos sin (el Drone, etiqueta verde, y el kit de expansión, etiqueta amarilla). La unidad de accionamiento de los motores también ha sido rediseñada, de modo que hace menos
ruido. Esto nos brinda la opción de hacer que los motores se muevan más lentamente en ciertos momentos y, por lo tanto, aún más silenciosamente.
