Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/06/2026

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Dénomination sociale : IJS SLAPE, S.L.
Numéro fiscal (CIF) : B67012187
Siège social : Carrer Moreneta, 30, 08253 Sant Salvador de Guardiola, Barcelone, Espagne
Téléphone : 938 25 25 08
Adresse e-mail : rafa@ijs.io
Site web : https://auping.es

2. Données personnelles que nous collectons

2.1 Données que vous nous fournissez directement

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou demande envoyée via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement (navigation)

Adresse IP et géolocalisation approximative
Type de navigateur et système d’exploitation
Pages visitées, temps de navigation et actions effectuées
Comportement de navigation et interaction avec le site web (cartes de chaleur, enregistrements de sessions)
Cookies et technologies similaires (consultez notre Politique en matière de cookies)

3. Finalités du traitement et base juridique

3.1 Traitement des demandes et des demandes d’information

Finalité : Répondre aux messages envoyés via les formulaires de contact du site web et traiter les demandes relatives aux produits et aux magasins.
Base juridique : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant les délais de prescription légaux applicables (généralement 3 ans).

3.2 Analyse statistique et amélioration du site web

Finalité : Analyser le comportement des utilisateurs afin d’améliorer l’expérience de navigation, le contenu du site web et les performances de nos actions marketing.
Base juridique : Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) obtenu via le panneau de gestion des cookies.
Outils utilisés : Google Analytics, Hotjar, Google Tag Manager, Google Search Console. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations.
Durée de conservation : Telle que définie par chaque outil selon ses propres règles, avec un maximum de 26 mois pour Google Analytics.

3.3 Publicité et remarketing

Finalité : Afficher des publicités personnalisées aux utilisateurs ayant préalablement visité notre site web, via les plateformes Google Ads et Meta (Facebook et Instagram).
Base juridique : Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) obtenu via le panneau de gestion des cookies.
Durée de conservation : Telle que définie par chaque plateforme publicitaire selon ses propres règles.

4. Destinataires et transferts internationaux

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque cela est nécessaire à la prestation du service. Les sous-traitants avec lesquels nous travaillons sont les suivants :

Hostinger hébergement web et bases de données.
Google LLC Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console et Google Ads (analyse web et publicité).
Meta Platforms Ireland Ltd. Meta Pixel pour les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
Hotjar Ltd. analyse du comportement des utilisateurs (cartes de chaleur et enregistrements de sessions).

Transferts internationaux : Certains des prestataires mentionnés (Google, Meta, Hotjar) peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Ces transferts sont effectués avec les garanties appropriées requises par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou l’adhésion au cadre Data Privacy Framework UE-États-Unis.

5. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

Accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et, le cas échéant, y accéder.
Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
Opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment en ce qui concerne les communications commerciales.
Ne pas faire l’objet de décisions automatisées produisant des effets juridiques significatifs.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous écrire à Carrer Moreneta, 30, 08253 Sant Salvador de Guardiola, Barcelone ou par e-mail à rafa@ijs.io, en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies propres et des cookies tiers. Pour obtenir des informations détaillées sur les types de cookies utilisés, leurs finalités et la manière de gérer votre consentement, consultez notre Politique en matière de cookies.

7. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles et prévenir leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications (HTTPS/TLS) et le contrôle des accès à nos systèmes.

8. Mineurs

Les services proposés via ce site web ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 14 ans. Si un mineur nous a fourni ses données sans le consentement de ses parents ou tuteurs légaux, nous vous prions de nous le signaler à rafa@ijs.io afin que nous puissions les supprimer immédiatement.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité pour l’adapter aux évolutions législatives ou aux pratiques commerciales. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ce document.

10. Droit applicable et juridiction compétente

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit espagnol et européen en matière de protection des données. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Barcelone, sauf disposition contraire de la réglementation applicable.